Transcom är verksamt inom outsourcing av Customer Relationship Management (CRM) och inkasso.
Bolaget har över 30.000 anställda och bedriver en global verksamhet i
28 länder.
Transcom erbjuder CRM lösningar för företag inom ett brett antal industri sektorer, vilket inkluderar telekommunikation och e-handel, resor och turism, detaljhandel, finansiella tjänster och statliga bolag. Transcom erbjuder sina kunder ett brett utbud av CRM tjänster omfattande inkommande samtal (inbound), telemarketing och utgående samtal (outbound), administrativa uppgifter, webtjänster, konsulttjänster inom CRM, kontraktshantering, kredithantering, juridiska tjänster samt tolktjänster. Kunderbjudandena skräddarsys individuellt för varje kund och omfattar allt från enkla applikationer till komplexa program som erbjuds i ett enskilt land eller ett flertal länder på fler än 33 språk.
Kinnevik äger 39,7% av rösterna och 33,0% av kapitalet i Transcom.
Sidan uppdaterad:
2013-04-22